L'accesso ai locali è riservato ai soci con iscrizione annuale in corso di validità, abbonamento attivo e certificato medico di idoneità sportiva valido (non agonistico per l'attività ordinaria, agonistico per chi partecipa a gare). L'ingresso avviene con la tessera personale (codice QR), che non può essere ceduta a terzi. La palestra può negare l'accesso a chi non è in regola.
La quota di iscrizione e gli abbonamenti sono personali e non rimborsabili, salvo i casi previsti dalla legge o stabiliti dalla direzione. Il mancato utilizzo non dà diritto a proroghe o rimborsi. I pagamenti vanno effettuati alla scadenza indicata; in caso di ritardo l'accesso può essere sospeso.
Dove richiesta, la prenotazione dei corsi e dei campi è obbligatoria. La disdetta va comunicata entro il termine indicato in app (di norma almeno 2 ore prima): le prenotazioni non disdette in tempo possono essere addebitate o contate come frequentate. In caso di posti esauriti ci si può iscrivere alla lista d'attesa.
Si accede con abbigliamento e calzature sportive pulite e un asciugamano. Gli attrezzi vanno usati secondo le istruzioni e riposti dopo l'uso; è vietato lasciare macchinari e pesi in disordine. Si invitano i soci a seguire le indicazioni degli istruttori e a segnalare subito malfunzionamenti o infortuni. Sono vietati comportamenti molesti, l'uso di sostanze dopanti, di riprese e fotografie senza consenso e di qualsiasi condotta che disturbi gli altri soci.
Il socio dichiara di essere in buone condizioni di salute e di aver consegnato un certificato medico valido; si impegna a comunicare tempestivamente variazioni dello stato di salute. L'uso degli attrezzi e la partecipazione alle attività avvengono sotto la propria responsabilità. La palestra non risponde di furti o smarrimenti di oggetti personali: si consiglia di usare gli armadietti e di non lasciare oggetti di valore incustoditi.
I minori possono iscriversi con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, che risponde del loro comportamento. Gli allievi di corsi per ragazzi vanno accompagnati e ripresi agli orari indicati.
Per i moduli attivati (arti marziali, danza, equitazione, sport di squadra e di combattimento, campi sportivi) valgono le regole aggiuntive comunicate dagli istruttori: abbigliamento e protezioni obbligatorie, uso del casco e delle attrezzature, precedenze e orari di campi e ring, rispetto degli animali e della scuderia.
La violazione del regolamento può comportare richiami, sospensione o esclusione dal centro, senza diritto a rimborso.
I dati dei soci sono trattati secondo l'informativa privacy consultabile sul sito.